Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 31/12/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par Hello Factory ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation de nos services impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Services proposés

Hello Factory propose un écosystème de solutions SaaS comprenant :

  • HelloCabAvocat - Gestion pour cabinets d'avocats
  • HelloRento - Gestion locative immobilière
  • HelloFacture - Facturation professionnelle
  • HelloStampPdf - Tamponnage de documents PDF
  • HelloDocxToPdf - Conversion de documents

4. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Informer Hello Factory de toute utilisation non autorisée de votre compte
  • Ne pas créer de compte pour une autre personne sans autorisation

5. Utilisation des services

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière conforme à la loi et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :

  • Utiliser les services à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes
  • Perturber le fonctionnement des services
  • Transmettre des virus ou codes malveillants
  • Utiliser les services pour harceler ou nuire à autrui

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur nos services (textes, images, logos, code source, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

8. Tarifs et paiement

Les tarifs de nos services sont indiqués sur chaque plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, avec notification préalable pour les abonnements en cours.

9. Disponibilité des services

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue de nos services, mais ne pouvons garantir une disponibilité de 100%. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.

10. Responsabilité

Hello Factory ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, sauf en cas de faute lourde ou de dol.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Hello Factory se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU.

12. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront portées à votre connaissance et entreront en vigueur après publication sur notre site.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous :